Акордбанк: відділення та банкомати в Україні

Акордбанк — український банк із компактною мережею, який не змагається з гігантами ринку за кількістю офісів. Замість сотень точок він тримає невелику кількість відділень у ключових містах, а основний потік щоденних операцій переносить у дистанційні канали. Такий формат типовий для банків, що цінують керованість мережі більше, ніж її розмір.

Присутність у містах за даними TFC

У базі каталогу TFC — 37 відділень і 4 банкомати Акордбанку в 10 містах України. Понад половину мережі сконцентровано в столиці: на Київ припадає 20 відділень. Помітно менші осередки працюють у Харкові (4 відділення), Одесі та Львові (по 3), а також у Хмельницькому (2). Ще кілька точок розкидано іншими містами. Для клієнта поза Києвом це означає, що відділення в його місті, найпевніше, одне-два, тому адресу варто знати заздалегідь, а не шукати на місці.

Формат обслуговування

Невелика мережа має свої переваги: відділення рідше бувають перевантаженими, а клієнт частіше спілкується з тим самим менеджером. У відділеннях доступні класичні операції — робота з готівкою, відкриття рахунків і карток, перекази, обслуговування бізнесу. Для віддаленої роботи банк пропонує інтернет-банкінг і мобільний застосунок, тож фізичний візит потрібен здебільшого для касових операцій чи подання документів.

Через невелику власну банкоматну мережу готівку часто зручніше знімати в банкоматах інших банків — така можливість є стандартною для українських платіжних карток. А точну адресу й розташування потрібного відділення завжди можна знайти на сторінці свого міста в каталозі TFC, де банківські точки зібрано разом із локаціями конкурентів. Для карткових розрахунків розмір мережі взагалі малопомітний: оплата в магазинах, онлайн-платежі й перекази на картки інших банків працюють однаково, скільки б відділень не було на карті.